.RU

Показатели удовлетворения потребностей и их взаимосвязи - Программа «Культура России» подпрограмма «Поддержка полиграфии...


Показатели удовлетворения потребностей и их взаимосвязи

с удовлетворенностью жизнью

Потребность

«СБ»

«К»

Наличие друзей, приятелей

3,62

0,23

Возможность независимой, творческой деятельности

2,76

0,23

Профессиональный, должностной рост

2,60

0,44

Участие в общественно-политической деятельности

2,00

0,04

Удовлетворенность работой

3,04

0,40

Умение управлять собой, развивать и укреплять пси­хику

3,10

0,46

Уважение со стороны окружающих

3,62

0,42

Защищенность от угроз и лишений, уверенность в зав­трашнем дне

2,80

0,38

Обеспеченность продуктами, товарами, услугами

3,06

0,46

Удовлетворяющее жилье

2,72

0,43

Личная жизнь (любовь, отношения в семье, дети)

3,44

0,42

Чистая совесть

3,94

-0,08

Общение с единоверцами

3,26

-0,02

Удовлетворительные отношения с соседями по квартире

3,30

0,15

^ Окончание табл. 5.3

Потребность

«СБ*>

«К»

Интересное проведение свободного времени

2,94

0,48

Здоровье

3,18

0,38

Общение

3,60

0,20

Примечание. «СБ» — средние величины оценок удовлетворения потребностей. «К> — коэффициенты корреляции оценок удовлетворения потребностей с удовлетворенно­стью жн:шыо. Выделены коэффициенты корреляции с уровнем значимости/) < 0,05.

Была предпринята попытка оценить влияние остроты потребно­стей на удовлетворенность жизнью. Под остротой потребностей мы здесь понимаем степень их неудовлетворения. Числовым показате­лем остроты для нас служила разность шкал первого и второго пунк­тов анкеты потребностей, т. е. величина различий баллов значимости потребностей и полноты их удовлетворения. Корреляционный ана­лиз показателей остроты потребностей с оценками удовлетворенно­стью жизнью показал, что в целом влияние остроты потребностей сходно с влиянием полноты их удовлетворения (разумеется, с обрат­ным знаком — чем острее потребности, тем ниже удовлетворенность жизнью). Однако обнаружились и различия, они касаются потребно­стей в профессиональном росте, в удовлетворенности работой, в ува­жении окружающих. Острота этих потребностей имеет очень низкие, незначимые корреляции с удовлетворенностью жизнью. Следователь­но, при фрустрации данных потребностей дефицит эмоционального комфорта относительно легче возмещается удовлетворением прочих потребностей и, вероятно, активизацией защитных механизмов лич­ности.

Таким образом, полученные результаты позволяют утверждать, что полнота удовлетворения потребностей лишь опосредованно влияет на удовлетворенность жизнью.

^ Настроение личности

Настроение является относительно устойчивым компонентом психи­ческих состояний, основным звеном взаимосвязи структур личности с различными компонентами психических состояний — чувствами и эмоциями, переживаниями событий, происходящих в духовной, со-

циальной и физической жизни личности, психическим и физическим тонусом индивида (Куликов, 1997).

Настроение и психическое состояние. Для обозначения настрое­ний различного временного масштаба нет устоявшейся терминоло­гии, но такое разделение проводится часто. Например, в Педагогической энциклопедии (1966) отмечено, что настроение может быть связано с условиями определенного момента, а может быть более устойчивым, характеризующим общее отношение человека к жизни — одним лю­дям свойственно по преимуществу бодрое, жизнерадостное настрое­ние, другие склонны к грусти, подавленности. Настроение вызывается условиями жизни, достижениями и неудачами в деятельности, собы­тиями в окружающей действительности, физическим самочувствием (состоянием здоровья, утомлением и т. п.).

Особенности личности обусловливают доминирующее настроение — важнейший, относительно устойчивый компонент психического со­стояния, в котором объединены многочисленные факторы личност­ной регуляции состояния. Влияние настроения значительно в любом конкретном состоянии. Его роль для состояния аналогична роли на­правленности для личности. Настроение, как вектор, обусловливает развертку и относительно устойчивых (доминирующих, преобладаю­щих), и актуальных (текущих, переходных) состояний, их формиро­вание и динамику в конкретной ситуации.

Целесообразно различать настроение как компонент актуального состояния и относительно устойчивого состояния. В последнем слу­чае речь идет о преобладающем настроении, характерном для индиви­да не только в актуальный момент, но и в более широком интервале настоящего времени личности. Устойчивое настроение в первую оче­редь связано с успешностью адаптации личности к окружающей со­циальной среде. Социальную адаптацию понимают как интегратив-ный показатель состояния человека, отражающий его возможности устанавливать гармоничные отношения со средой, заботиться о дру­гих и себе, адекватно воспринимать себя и социальное окружение, обучаться и трудиться, изменять свое поведение в соответствии с тре­бованиями ситуации и собственными потребностями.

Иногда настроение рассматривают как разновидность психиче­ского состояния, чаще всего при попытке характеризовать состояние, выдвинув на передний план особенности настроения. Ошибочно счи­тать настроение самостоятельным видом состояния — настроение яв­ляется лишь частью психического состояния. Помимо него в состояние

входят также физиологические, психофизиологические, социально-психологические и другие компоненты.

Настроение и удовлетворенность жизнью. Настроение во многом обусловлено удовлетворенностью жизнью. Проведенное нами иссле­дование показало (см. выше), что удовлетворенность жизнью теснее связана с оценками удовлетворения потребностей, чем с оценками зна­чимости этих потребностей. Мы это объясняем тем, что оценки значи­мости потребностей формируются в сфере самосознания и существуют как его когнитивные компоненты. Они слабее влияют на пережива­ния удовлетворенности жизнью, будучи лишь элементом целостной картины жизненной ситуации.

Полученные результаты позволяют утверждать, что полнота удов­летворения потребностей лишь опосредованно влияет на удовлетво­ренность жизнью. Эмпирические данные подтвердили, что чувство удовлетворенности жизнью в большой степени обусловливает доми­нирующее настроение и психическое состояние в целом.

Социальное положение, профессиональная занятость, специфика труда оказывают значительное влияние на характеристики домини­рующего настроения личности. Основным фактором детерминации особенностей настроения является процесс самореализации лично­сти, успешность его протекания, полнота раскрытия потенциалов.

Поддерживают настроение также: занятие любимым делом (хоб­би), удача, экономия денег, отдых, симпатия сотрудников. Особенно важно доброжелательное общение с людьми, которых мы любим и ко­торым доверяем.

Для различных возрастных групп характерна неудовлетворенная потребность в общении, что в значительной степени определяет удов­летворенности жизнью в целом. Психологическая и организационная помощь в расширении и структурировании общения, установлении межличностных связей является огромным ресурсом повышения удовлетворенность жизнью в целом. Особенно важно, что реализация помощи в этом направлении не требует больших материальных за­трат, но позволяет ожидать достаточно быстрого эффекта.

Колебания настроения, редкие или частые повышения и пониже­ния в большей мере характерны для его невысокого уровня. Разумеет­ся, изменение настроения может иметь не только внутренние причи­ны, но и внешние (изменение значимых для человека обстоятельств). Иногда то или иное настроение может быть воспринято как беспри­чинное, хотя в действительности оно всегда вызывается определен­ными причинами.

Часто подавленное настроение возникает как эффект стрессового состояния, глубина которого не всегда достаточно точно осознается субъектом. В таких случаях психокоррекционное воздействие и пси­хологическая поддержка должны быть направлены в первую очередь на преодоление стресса.

Высокая вариабельность настроения с непредсказуемыми измене­ниями характерна для лиц с пограничными расстройствами лично­сти. У женщин вариабельность настроения повышает предменстру­альный синдром (Cowdry et al., 1991). Повышение уровня настроения ведет обычно к его большей устойчивости, исчезновению колебаний. Стабильность низкого уровня настроения характерна для депрессии (Ibid).

В определенной степени колебания настроения связаны с циркад-ными ритмами. Самооценка «хороших» и «плохих», «бодрых» и «уны­лых» часов в течение суток совпадает соответственно с высоким и низким уровнем энергетической активации и никак не связана с коле­баниями уровня напряженности (Thayer, Takahashi, Pauli, 1988). Часы суток, отличающиеся высоким уровнем энергетической активации, характеризуются также повышенным настроением, высокой само­оценкой, повышением интеллектуальных способностей, общительно­сти, чувством комфортности общения. Однако влияние циркадных ритмов на настроение не стоит переоценивать.

^ Социальное положение и настроение

В психологии вполне признано значительное влияние социально-экономических, политических, культурных, особенностей жизни на настроение личности, переживание удовлетворенности или неудов­летворенности жизнью. В зарубежных исследованиях эта проблема выступала предметом изучения (см., напр.: Аргайл, 1990; Wessman, Ricks, 1966). Однако прямой перенос выводов и оценок зарубежных ученых невозможен. Кроме того, представленные в литературе дан­ные получены в рамках разработки иных проблем.

В отечественной психологии остаются мало исследованными мно­гие важнейшие аспекты обусловливания психических состояний и настроений факторами социального бытия личности. Настроение в интегрированной форме отражает то, что происходит во внутреннем мире человека, поэтому есть все основания предполагать некоторую степень взаимосвязи социальных факторов и обсуждаемых психоло­гических феноменов. Социальная принадлежность личности, харак-

тер и условия трудовой деятельности оказывают сильное влияние на многие феномены личностной динамики, процессы эмоциональной сферы, психические состояния. Престижность того или иного рода деятельности, характер самого труда или учебы, условия трудовой дея­тельности являются параметрами одновременно и социально, и лич-ностно значимыми.

Нами было осуществлено эмпирическое исследование влияния ряда социальных и социально-психологических факторов на настроение. В выборке лиц, обследованных нами и нашими сотрудниками, было выделено девять социальных групп, различающихся по виду профес­сиональной занятости. В эти группы вошли только здоровые люди, прошедшие тестирование по собственной инициативе или по предло­жению психолога, т. е. добровольно.

В исследовании была использована разработанная нами методика «Доминирующее состояние (ДС)» (Куликов, 20036). Она предназна­чена для выявления выраженности ряда характеристик относительно устойчивых (доминирующих) состояний. В ней семь основных шкал и одна вспомогательная. Ниже приведены названия шкал с указанием полюсов характеристик.

* Шкала «Ак»: «активное-пассивное отношение к жизненной си­
туации».

•» Шкала «Бо»: «бодрость-уныние».

Представленные в табл. 5.4 группы пронумерованы в порядке убы­вания величины интегральной оценки благоприятности настроения (средней величины Т-оценок шкал оси эмоционального тона «ДС» -шкал «Сп», «Ус», «Уд».)

^ Сравнение социальных групп. Выявлен ряд значимых различий между социальными группами по параметрам состояний и настрое­ний. Наибольшее число достоверных различий существует между

полярными — по степени благоприятности настроений — группами. Показатели настроения выше средних величин в группах управленче­ского персонала, учащихся и предпринимателей. Наиболее неблаго­приятные параметры настроения у безработных, пенсионеров и об­служивающего персонала, практически все показатели состояния у этих трех групп ниже средних в нормативной выборке (Т-оценки меньше 50).

Таблица 5.4

^ Характеристики доминирующих настроений у лип различного социального положения (средние величины шкальных и интегральных оценок «АС»)

Шкалы

Социальные группы







1

2

3

4

5

6

7

8

9

Ак

51,11

48,97

50,90

49,78

49,15

45,52

50,75

52,63

50,10

Бо

51,00

51,27

51,32

48,22

50,72

48,48

48,58







То

51,00

51,87

48,17

48,47

49,05

46,51

47,46

40,07

42,44

Ра

49,75

51,01

46,55

50,30

46,93

48,45

46,39







Сп

50,53

50,96

50,78

49,30

46,42

50,03

46,94

41,50

40,41

Ус

50,67

50,61

49,72

48,80

50,95

48,16

50,40

40,63

40,27

Уд

52,72

49,46

49,71

50,77

50,83

46,80

48,13

43,36

43,67

Ср-ДС

50,99

50,69

49,59

49,42

49,06

47,90

48,42

43,60

43,40

Ср-тон

51,35

50,57

50,07

49,72

49,20

48,78

48,58

41,80

41,50

Обозначения: 1 — управленческий персонал (п - 28); 2 — учащиеся, студенты и слуша­тели (п = 189); 3 — предприниматели (п - 39); 4 — врачи, социальные работники, прак­тические психологи (п = 35); 5 — педагоги, воспитатели, преподаватели, дефектологи (п = 32); 6 — ИТР (п = 57); 7 — обслуживающий персонал (п = 54); 8 — пенсионеры (п = = 56); 9 — безработные (п = 41); Ср-ДС — средняя величина Т-оценок всех основных шкал «ДС»; Ср-тон — средняя величина Т-оценок шкал оси эмоционального тона «ДС».

В группе управленческого персонала самая высокая удовлетворен­ность жизнью и самые высокие показатели оси активации доминирую­щих состояний в сравнении с остальными группами. В ней также и наиболее высокие «оценки самого себя» (показатели по вспомогатель­ной шкале «положительный-отрицательный образ себя»). По наше­му мнению, данные характеристики взаимосвязаны, усиливают друг друга. Здесь сказывается влияние повышенной удовлетворенности жизнью, которая, в свою очередь, поддерживается достаточно высо-

ким социальным положением, признаки этого статуса ясно выражены в объективных параметрах. Это дает возможность представителям данной социальной группы полнее переживать личностную успеш­ность, быть уверенными в своей способности преодолевать трудно­сти, брать ответственность на себя, делать свой выбор, прислушива­ясь к голосу собственного «Я».

Мы использовали достаточно известную методику диагностики межличностных отношений Лири в модификации Л. Н. Собчик для определения величины расхождений между «Я-реальным» и «Я-иде-альным». Чтобы определить числовой показатель названного расхож­дения, мы подсчитывали сумму разностей между восьмью октантами двух вариантов ответа на вопросник — относительно собственного «Я-реального» и «Я-идеального». Оказалось, что если по имевшейся у нас выборке (п = 197) средняя величина этой суммарной разности равна 18,7, то у представителей управленческого персонала заметно меньше — 13,9. То есть в этой социальной группе более полное само­принятие, менее критичная самооценка, больше удовлетворенности проявлением своих личностных особенностей в межличностном взаи­модействии.

В группе учащихся, студентов, слушателей факультетов и курсов обучения с отрывом от производства в сравнении с остальными груп­пами наиболее высокие показатели оси тонуса и шкалы спокойствия. Причина этого, с одной стороны, в физическом здоровье, свойствен­ном более молодому возрасту, а с другой — в том, что учебная дея­тельность обычно не носит столь выраженного стрессового характера, как производственная. Кроме того, учеба не требует столь же актив­ного отношения к жизненной ситуации, что проявляется в несколько пониженных оценках соответствующей шкалы. Для многих учащихся и студентов довольно характерна низкая удовлетворенность жизнью и оценка личностной успешности. В значительной степени это обу­словлено тем, что человек в таком возрасте часто еще не нашел себя полностью, не раскрыл, не ощутил в себе надежных внутренних опор. Подтверждением служит, в частности, анализ интенсивности пережи­ваемых чувств. Данную возрастную группу отличает повышенный средний уровень интенсивности чувств. Весьма сильны многие оце­ночные чувства. Этот период развития достаточно сложен, внутрен­ний мир личности весьма противоречив. Многим в таком возрасте свойственны сомнения, растерянность перед необходимостью делать жизненный выбор, прислушиваясь прежде всего к самому себе, и бо­язнь принимать на себя ответственность за происходящее.

Медицинское и психологическое обследование студентов несколь­ких факультетов ЛГУ (начатое еще в 80-е it. профессором Т. А. Немчи-ным), которое мы проводили совместно с доктором медицинских наук А. И. Корешкиным в рамках университетской программы «Здоровье» (Корешкин, Куликов, 1990), показало, что студенты, как и другая уча­щаяся молодежь, по многим параметрам состояния имеют недоста­точно благоприятные показатели. Больше всего это характерно для студентов выпускных курсов. Здесь сказывается совокупное воздей­ствие многих факторов: недостаточная материальная обеспеченность в общем уже взрослого человека, нередкая бытовая неустроенность, но главное — ощущение переломного момента жизни, близкие по вре­мени трудности начала профессиональной карьеры. Наиболее низки­ми показателями у этой категории испытуемых являются показатели удовлетворенности ходом жизни в целом, процессом самореализа­ции. Такие переживания усугубляются характерной для многих из них недостаточной активностью, малой готовностью к изменению жизненной ситуации в желаемом направлении. Подобная пассив­ность должна вызывать большую тревогу, это общественное явление с далеко идущими последствиями. Медицинские данные о физиче­ском здоровье и состоянии обследованных студентов достаточно хо­рошо согласовывались с психологическими выводами.

В группе предпринимателей снижен тонус и весьма выражена напря­женность. Настроение на среднем уровне (относительно нормативной выборки) поддерживается уверенностью в себе, активным отношением к жизненной ситуации, готовностью к преодолению препятствий, оп­тимизмом, верой в свои возможности и особенно — бодростью, жиз­нерадостностью, ожиданием приятных событий в будущем.

С помощью методики Манастера и Корзини «Шкалы самооценки успешности» мы определяли уровень удовлетворенности собой у пред­принимателей. В этой методике испытуемому предлагается дать пять оценок: 1) «моя успешность как личности в целом»; 2) «как меня в це­лом оценивают другие люди»; 3) «каким мог бы быть мой абсолют­ный максимум, если бы в моей жизни были все возможности»; 4) «че­рез пять лет моя самооценка, вероятно, будет такая...»; 5) «уже сейчас я хотел бы находиться в этой точке...». Испытуемый должен отметить пять точек на графических шкалах, градуированных от 0 до 100%. По­казателем выраженности чувства недостаточности является разность между первой и пятой шкалами. Расхождение меньше 10% говорит о высокой удовлетворенности собой, о вероятном отсутствии стимулов к личностному росту. Расхождение более 40% свидетельствует о вы-

раженном чувстве личностной недостаточности. На нашей выборке в целом средняя величина этого расхождения оказалась равной 20,3 (в среднем отмеченные проценты на пятой шкале больше на 20,3, чем на первой). У предпринимателей она равнялась 16,6%, что является признаком повышенной удовлетворенности собой.

Группа врачей, практических психологов и социальных работников отличается пониженными показателями тонуса и неустойчивостью эмоционального тона. В этой группе чаще, чем в других, встречаются разочарование, уныние, подавленность, выраженное чувство тревоги. Работа у представителей этой группы связана с людьми, находящими­ся в трудной ситуации, переживающими эмоциональный дискомфорт или имеющими расстройства. Характер такого труда предполагает не­пременное проявление сочувствия. Не исключено, что выявленные особенности настроения у людей этой группы являются ближайшими следствиями свойственного названным профессиям

osnovnie-napravleniya-povisheniya-proizvoditelnosti-truda-personala.html
osnovnie-napravleniya-preobrazovanij-v-perehodnoj-ekonomike.html
osnovnie-napravleniya-programmi-rabot-po-realizacii-kratkij-kurs-lekcij-po-discipline-logistika-izuchenie-kursa.html
osnovnie-napravleniya-raboti-gorodskogo-zhensoveta-g-minusinska-19641966-gg.html
osnovnie-napravleniya-raboti-organov-vnutrennih-del.html
osnovnie-napravleniya-raboti-publichnij-doklad.html
  • composition.bystrickaya.ru/p-r-e-z-e-n-t-a-c-i-ya-elektronnij-katalog-serialnih-izdanij-reglament-na-zasedaniyah-konferencii.html
  • reading.bystrickaya.ru/mat-bogov-i-otec-gaelov.html
  • lesson.bystrickaya.ru/organizaciya-territorialnogo-obshestvennogo-samoupravleniya-tipovie-municipalnie-pravovie-akti-moskva-2009-stranica-11.html
  • institut.bystrickaya.ru/strategicheskoe-planirovanie-5-voprosi-k-ekzamenu-zachetu-sushnost-i-neobhodimost-strategicheskogo-planirovaniya-v-rinochnoj.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/programma-rodstvennih-narodov-estonii-i-finno-ugorskie-studenti-v-rossii-valge-jrisovetnik-departamenta-po-yazikam-ministerstva-obrazovaniya-i-nauki-estonii.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/v-1986-1988-gg-hanter-s-tompson-znamenitij-avtor-straha-i-otvrasheniya-v-las-vegase-vel-ezhenedelnuyu-kolonku-v-san-francisco-examiner-stati-sobrannie-p-stranica-30.html
  • holiday.bystrickaya.ru/ne-vse-zhiteli-kuril-gotovi-k-udaru-cunami-video-informacionnoe-agentstvo-vostok-media-10062011.html
  • urok.bystrickaya.ru/prilozhenie-10-otchet-po-rezultatam-analiza-oprosa-po-sovershenstvovaniyu-informacionnoj-sluzhbi-vodnogo-sektora-centralnoj-azii.html
  • turn.bystrickaya.ru/otchetnost-ob-ispolnenii-byudzheta-goroda-m-v-novikova-gosudarstvennie-i-municipalnie-finansi.html
  • institute.bystrickaya.ru/glava-iv-goncharov-ivan-aleksandrovich.html
  • holiday.bystrickaya.ru/navigaciya-i-poisk-materiali-k-russko-bolgarskomu-sopostavitelnomu-slovaryu-sed.html
  • turn.bystrickaya.ru/oni-idut-svoej-koleej-rossijskaya-blagotvoritelnost-v-zerkale-smi.html
  • literatura.bystrickaya.ru/socialno-ekonomicheskie-osnovi-effektivnosti-shkol-vzaimosvyaz-resursov-i-obrazovatelnih-rezultatov.html
  • college.bystrickaya.ru/1-l-mishlenie-i-yazik.html
  • holiday.bystrickaya.ru/n-t-ashimbaeva-sankt-peterburg.html
  • composition.bystrickaya.ru/otchet-o-meropriyatiyah-provedennih-za-nedelyu-s-4-po-8-aprelya-2011-goda-po-linii-dms.html
  • thescience.bystrickaya.ru/i-i-ipatov-vospominaniya-voennogo-geodezista-stranica-2.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/pravila-oformleniya-tekstov-programm-4-struktura-teksta-4.html
  • zadachi.bystrickaya.ru/otvetstvennost-za-narushenie-zemelnogo-zakonodatelstva-v-rossii.html
  • pisat.bystrickaya.ru/tajni-vremeni-vadim-aleksandrovich-chernobrov-stranica-9.html
  • testyi.bystrickaya.ru/5-laboratornij-praktikum-ne-predusmotren-programma-disciplini-opd-f-02-istoriya-kulturi-specialnost-020600.html
  • essay.bystrickaya.ru/chelovek-i-ego-dushevnoe-zdorove.html
  • doklad.bystrickaya.ru/videokarta-voprosi-k-ekzamenu-po-predmetu-apparatnoe-obespechenie-evm.html
  • literatura.bystrickaya.ru/spisok-literaturi-predprofilnaya-podgotovka.html
  • studies.bystrickaya.ru/9-usloviya-realizacii-oop-po-napravleniyu-torgovoe-delo-osnovnaya-obrazovatelnaya-programma-visshego-professionalnogo.html
  • uchit.bystrickaya.ru/trebovaniya-k-rezultatam-osvoeniya-osnovnih-obrazovatelnij-standart-visshego-professionalnogo-obrazovaniya-po.html
  • write.bystrickaya.ru/glavavi-pechali-i-radosti-odnopoloj-lyubvi-mihail-meerovich-bejlkin.html
  • letter.bystrickaya.ru/monitoring-osnovnih-izmenenij-v-zakonodatelstve-novoe-v-buhgalterskom-uchete-i-nalogooblozhenii-dokumenti-poluchennie-za-period-06-07-2009.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/rossijskoj-federacii-negosudarstvennaya-avtonomnaya-nekommercheskaya-obrazovatelnaya-organizaciya-visshego-professionalnogo-obrazovaniya.html
  • klass.bystrickaya.ru/analiz-obuchennosti-uchashihsya-na-bazovom-i-programmnom-urovnyah-vproshedshem-uchebnom-god.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/maroderam-grozit-srok-rbk-daily-selina-marina-27102008-203-vzaimodejstvie-gosdumi-s-federalnimi-organami-4.html
  • portfolio.bystrickaya.ru/poiski-s-vertoleta-poteryavshegosya-na-pidane-primorca-rezultatov-poka-ne-dali-informacionnoe-agentstvo-primamedia-04052012.html
  • credit.bystrickaya.ru/polozhenie-o-provedenii-municipalnogo-voenno-sportivnogo-sleta-malchishek.html
  • predmet.bystrickaya.ru/socialno-otvetstvennaya-kompaniya-chuvashskoj-respubliki-delovaya-kultura-istoriya-tradicii-perspektivi.html
  • uchenik.bystrickaya.ru/chelovek-eto-zhivaya-zagadka-sn-bulgakov.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.