.RU

План мероприятий по проведению недели качества социальных услуг в г. Красноярске с 10. 11. 2008 по 14. 11. 2008 № - страница 6


Размещение информации в СМИ




Выездной десант специалистов отделения срочного социального обслуживания ЦСО (специалист по социальной работе, юрист, психолог) в отдаленные микрорайоны Октябрьского района г. Красноярска (с/х Удачный – СОШ № 30, Академгородок – библиотека им. Довженко).

10.11.08 – 14.11.08

Фатеева Л.В.

Консультативные услуги специалистов ОССО в отдаленных микрорайонах Октябрьского района

МУ «Центр социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Красноярска»




Проведение технической учебы в Отделениях Центра

Гусарова 30

до 01.11.08

Слесаренко И.Б.

Еженедельный обзор и изучение новых документов в законодательстве Российской федерации и Красноярского края в области социальных гарантий.




Контроль своевременности предоставления информации специалистам, осуществляющим первичный прием.

до 01.11.08

Тарахтеева Л.В.,

Фролова Е.В.,

Ханенко И.В.,

Торгашина Н.А.,

Слесаренко И.Б.


информирование населения о новом в законодательстве по направлениям работы.




Анализ жалоб и обращений граждан в МУ ЦСПСиД

Октябрьского района

г. Красноярска.

до 01.11.08

Соколова Н.И., Тарахтеева Л.В.,

Фролова Е.В.,

Ханенко И.В.,

Торгашина Н.А.,

Слесаренко И.Б.

на основе проведения анкетирования




Обновление информации на стендах

до 01.11.08

Тарахтеева Л.В.,

Фролова Е.В.,

Ханенко И.В.,

Торгашина Н.А.,

Слесаренко И.Б.

о порядке и правилах предоставления услуг клиентам




Контроль наличия информации на стендах.

до 10.11.08

Соколова Н.И.







Проведение внеочередной проверки качества предоставления услуг в отделениях

до 01.11.08

Соколова Н.И.


наличие информационных стендов, журналов приема граждан, картотеки и т.д.




Проверка оснащенности учреждения специальным оборудованием, аппаратурой, оргтехникой

до 01.11.08

Гаджиева Л.Н., Сотникова Т.В.







Проверка организации делопроизводства

в учреждении

до 01.11.08

Слесаренко И.Б.,

Соколова Н.И.,

Коновалова Н.И.

контроль прохождения документации, наличие соответствующей документации по Центру, Отделениям и сотрудникам




Изготовление бланочной продукции

до 01.11.08

Соколова Н.И.


буклетов, визиток, памяток, опросных листов, анкет, «бейджиков»




Проведение «Дня открытых дверей» в учреждении.


11.11.08 - 12.11.08

Гаджиева Л.Н., Слесаренко И.Б.,

Соколова Н.И.,

Тарахтеева Л.В.,

Фролова Е.В.,

Ханенко И.В.,


Презентация деятельности учреждения и предоставляемых социальных услуг.

Выставка детских и взрослых работ прикладного искусства




Проведение анкетирования клиентов

11.11.08 – 14.11.08

Тарахтеева Л.В.,

Фролова Е.В.,

Ханенко И.В.,

Торгашина Н.А.,

Слесаренко И.Б.

Анкетирование, раздача бланочной продукции.

МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района»




Планерное заседание.

03.11.08

Портнягина Т. А.

Создание рабочей группы по подготовке и проведению недели качества социальных услуг.




Информационные стенды.

10.11.08 – 14.11.08

Белоусова М. А.

Организация в центре информационных стендов, посвященных вопросам качества обслуживания населения.




Анкетирования клиентов.

10.11.08 – 14.11.08

Белоусова М. А.

Организация анкетирования клиентов центра по качеству оказываемых услуг.




Рисунки детей из творческой студии «Улыбка» на произвольную тему.

10.11.08 – 14.11.08

Бородина Н. Я.,

Кучина Л. И.

Организация в центре выставки рисунков детей социальных категорий.




«День открытых дверей».

10.11.08 – 14.11.08

Портнягина Т. А.,

Белоусова М. А.

Проведение дня открытых дверей в центре. Обсуждение совместно с посетителями, жителями района направление совершенствования работы центра.




Постановка басни Д. И. Крылова «Стрекоза и муравей».

14.11.08

Бородина Н. Я.,

Платонова Ю. Е.

Совместная инсценировка родителей и детей социальных категорий басни Д. И. Крылова «Стрекоза и муравей».




Собрания в коллективе.

18.11.08

Портнягина Т. А.

Проведение собрания в коллективе по обсуждению вопросов, связанных с улучшением работы с учетом предложений клиентов Центра.

МУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Советского района г.Красноярска»




Психологический тренинг для социальных работников в рамках школы социального работника

ул. Никитина, 1б

11.11.08

15-00

Губанова Д.И.

Обучение навыкам общения с клиентами




Мастер-класс по прикладному творчеству «Волшебная шкатулка»

ул. Никитина, 1б

12.11.08

11-00

Зотина Н.Я.

Изготовление украшений




Проведение анкетирования клиентов Центра по качеству оказываемых услуг

в течение недели

Яковлева Л.Ю.

Проведение анкетирования




Встреча со специалистами пенсионного фонда, управления социальной защиты населения Советского района, Центра социального обслуживания, инспекторами территориального совета Советского района

ул. Никитина, 1б

13.11.08

с 10-00

до 14-00

Рассолова Т.Г.

Консультации специалистов




Мероприятие, посвященное Дню матери «Вечная тема – женщина мать»

ул. Никитина, 1б

14.11.08

14-00

Журавлева Н.П.

Мероприятие для клиентов и сотрудников Центра, посвященное Дню матери

МУ "Центр социальной помощи семье и детям "Эдельвейс"




Дни открытых дверей в отделениях:

приема граждан (Воронова, 18 Д)

психолого-педагогической помощи (60 лет СССР, 21)

профилактики безнадзорности несовершеннолетних (60 лет СССР, 21)

дневного пребывания несовершеннолетних (60 лет СССР, 9, Светлова, 8)

консультативное (60 лет СССР, 7, оф. 319)

10.11.08 – 14.11.08

Тархова О.А.,

Бородина Т.В.,

Лепешкина Т.А.,

Шумская Г.В.,

Бетина О.Н.


Информирование населения об услугах оказываемых учреждением.




Выставка творческих работ детей посещающих студию «Самоделки».

10.11.08 – 14.11.08

Кабанова О.А.

(60 лет СССР, 21)


Демонстрация изделий детского творчества, обмен опытом работы.




Выставка творческих работ детей посещающих фото – видео студию «Позитив».

10.11.08 – 14.11.08

Писарева Т.В.,

Кононкова Н.Б.

(60 лет СССР, 21)








Цикл занятий «Вредные привычки. Театрализованная постановка: сказка «Репка» с элементами дискуссии.

11.11.08

14-00

Храмцова Е.В.

(60 лет СССР, 21)


Профилактика вредных привычек у детей и подростков.




Встреча в «Родительском университете» на тему: «Социально – психологические аспекты развития личности ребенка в обществе»


11.11.08

17-00

Чистанова М.Ю.

(Воронова, 18 Д)


Знакомство родителей с правилами и нормами поведения детей в обществе, установление контакта в детских коллективах.




Информационно – познавательная встреча «Мир ремесел»

12.11.08

15-00

Веремеенко С.А.,

Сафронова Ц.А.

(60 лет СССР, 21)


Ознакомление детей и родителей с востребованными профессиями на рынке труда.





Информационный рейд в д. Песчанка в рамках функционирования участковой социальной службы.


12.11.08-

14.11 08

17-00

Шумская Г.В.,

Леонова Т.В.

(60 лет СССР, 7, оф. 319)

Выпуск и распространение информационной газеты «Открытый мир».




Выпуск видеоролика о деятельности учреждения.

10.11.08-

14.11.08

Бородина Т.В.,

Леонова Т.В.,

Костючик Л.Я.

Презентация на сайте.

МУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Росток»




Оформление стенда по оказываемым в Центре услугам

05.11.08

Тутышкина А. А.

Виды деятельности и услуги, предоставляемые Центром





Мониторинг видов и качества услуг.


Семинар по итогам мониторинга видов и качества услуг

Сентябрь, октябрь

10.11.08



Корчагина Е. А.

Анкетирование родителей несовершеннолетних.

Выявление наиболее востребованных клиентами услуг.

Анализ качества предоставляемых услуг.

Определение приоритетных направлений и поиск новых форм и видов социальных услуг.





День открытых дверей

13.11.08

Тутышкина А. А.,

Переверзева Т. В.

Знакомство с деятельностью Центра.

Выставка детского творчества.





Презентация Цента о видах, предоставляемых услуг и условиях приёма несовершеннолетних в МУ СРЦН «Росток»

для социальных педагогов СОШ Советского района

14.11.08

Россиянская Т. И.,

Суковатая Г. И.

Развитие межведомственного партнёрства для решения проблем семьи и детства.


МУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Центрального района г. Красноярска»




Создание в центре социального обслуживания рабочей группы по подготовке и проведению недели качества социальных услуг.

13.10.08 –

14.11.08

Озерова Р.П.

Рабочая группа в составе 8-10 чел.





Проведение собрания в коллективе центра по вопросам повышения качества социальных услуг, оптимизации работы с населением, повышения профессионального уровня специалистов.

31.10.08

Озерова Р.П.,

Тюрикова В.П.

Информация о стандартах качества социальных услуг.




Проведение дня открытых дверей в отделении дневного пребывания МУ «ЦСО Центрального р-она».

Презентация деятельности центра.

14.11.08

с 11.00 до 14.00

Озерова Р.П.,

Котельникова Т.М.

Тюрикова В.П.

Грон Л.Б.

Веретнова Н.З.

Мастер-класс, представление деятельности отделений центра в материалах, диаграммах и т.д.




Организация в центре социального обслуживания выставки, информационного стенда, посвященных вопросам качества обслуживания.

10.11.08 –

14.11.08

Озерова Р.П.,

Котельникова Т.М.

Тюрикова В.П.

Грон Л.Б.

Веретнова Н.З.

Выставка работ клиентов ОДП, информационные стенды, представляющие работу отделений.

МУ «Социально- реабилитационный центр для несовершеннолетних «Парус»




День открытых дверей.


11.11.08

Селеткова В.Д.,

Струч С.В.

Карпова И.А.

Майборода О.Б.
Чистякова Л.Л.


Презентация деятельности учреждения.

Выставка «Фейерверк детского творчества».




Круглый стол «Семейная копилка» (в рамках реализации проекта «Семья сильна, когда крыша над ней одна»).

12.11.08

Чистякова Л.Л.

Обмен опытом по семейному воспитанию (восстановление утраченных связей семьи).




Тренинг для родителей: «Формирование конструктивного отношения к собственному ребенку».


13.11.08

Дудоладова Е.Г.,

КоломиецС.В.

Обучение родителей конструктивным способам оказания ребенку внимания, повышение психологической компетентности родителей, через трансляцию им психологических знаний.




Консультации специалистов Центра: юрисконсульта, педагога-психолога.

В течение недели

Ясилевич О.И.,

Коломиец С.В.

Консультирование по вопросам социального обслуживания населения, воспитания и образования несовершеннолетних.

organizacionnoe-obespechenie-informacionnoj-bezopasnosti.html
organizacionnoe-povedenie-chast-11.html
organizacionnoe-povedenie-chast-5.html
organizacionnoe-povedenie-v-menedzhmente.html
organizacionnoe-pravovoe-obespechenie-obrazovatelnoj-deyatelnosti-stranica-7.html
organizacionnoe-proektirovanie-sistemi-upravleniya-personalom-uchebno-metodicheskij-kompleks-disciplini-bijsk-2009.html
  • college.bystrickaya.ru/4-formaciya-modalnostej-viskazivanij-diskursivnie-zakonomernosti.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/sh-ulihanov-atindai-kmu-ou-dstemelk-keesn-sheshmn-2012-zh-hattama-negznde.html
  • kanikulyi.bystrickaya.ru/vremya-i-dengi-kafedra-upravleniya-informacionnimi-resursami-predpriyatiya.html
  • znanie.bystrickaya.ru/5laboratornij-praktikum-programma-disciplini-dpp-f-06-matematika.html
  • paragraf.bystrickaya.ru/z-frejd-vvedenie-v-psihoanaliz-stranica-11.html
  • testyi.bystrickaya.ru/52-osnovnie-rezultati-analiza-vozmozhnih-posledstvij-vozdejstviya-chrezvichajnih-situacij-prirodnogo-haraktera.html
  • knowledge.bystrickaya.ru/o-e-sharipova-soavtor-glava-ponyatie-socialnaya-igra-iee-celi-termin-igra-mnogofunkcionalen-i-vklyuchaet-v-sebya-mnozhestvo-igr-raznoobraznogo-naznacheniya-detskih-kompyuternih-kartochnih-delovih-proizvo-stranica-3.html
  • kanikulyi.bystrickaya.ru/ziyayushie-visoti-stranica-4.html
  • portfolio.bystrickaya.ru/oznakomitelnaya-praktika-v-oao-atb-bank.html
  • institute.bystrickaya.ru/esli-hochesh-bit-bogatim-i-schastlivim-ne-hodi-v-shkolu-stranica-4.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/rabochaya-programma-po-informatike-i-ikt-sostavitel-golyakova-o-v-stranica-2.html
  • zadachi.bystrickaya.ru/tipologiya-teorij.html
  • literatura.bystrickaya.ru/socialngigiena-i-organizzdravoohraneniya-bbk-51-byulleten-novih-postuplenij-za-maj-2008-goda.html
  • kontrolnaya.bystrickaya.ru/rabochej-programmi-uchebnoj-disciplini-nestandartnie-algebraicheskie-zadachi-uroven-osnovnoj-obrazovatelnoj-programmi.html
  • knowledge.bystrickaya.ru/metodicheskie-ukazaniya-dlya-studentov-specialnosti-1-40-01-02-03-informacionnie-sistemi-i-tehnologii-izdatelsko-poligraficheskij-kompleks-minsk-2010-stranica-3.html
  • vospitanie.bystrickaya.ru/vserossijskaya-konferenciya-molodih-uchenih-rossiya-v-sistemah-mezhdunarodnih-svyazej-ekonomika-politika-bezopasnost.html
  • knigi.bystrickaya.ru/reformirovanie-kotoroe-nachalos-v-rossii-na-rubezhe-dvuh-stoletij-zatronulo-vse-bez-isklyucheniya-sferi-zhizni-rossijskogo-obshestva-ekonomicheskuyu-i-politicheskuyu-stranica-11.html
  • shkola.bystrickaya.ru/nazvanie-proizvedeniya-stranica-3.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/kompyuter-rililari-krspe-kompyuter-trler.html
  • literature.bystrickaya.ru/elektivnij-kurs-obratnie-trigonometricheskie-funkcii-neprivichnie-funkcii-10-klass-poyasnitelnayazapisk-a.html
  • knigi.bystrickaya.ru/rel-oj-ies-zki-ahmetov-zhajinda-t-rbdadirova.html
  • knigi.bystrickaya.ru/ris-55-cikl-razrabotki-prinyatiya-i-realizacii-upravlencheskih-reshenij-menedzhmentu.html
  • turn.bystrickaya.ru/otoplenie-i-ventilyaciya-zhivotnovodcheskih-zdanij.html
  • college.bystrickaya.ru/23-organizaciya-i-prohozhdenie-praktiki-itogi-uchebno-metodicheskoj-raboti-v-20042005-uchebnom-godu-i-zadachi-na.html
  • credit.bystrickaya.ru/ponyattya-zlochinu-u-krimnalnomu-prav-ukrani.html
  • student.bystrickaya.ru/17-fundamentalnie-problemi-okeanologii-fizikageologiya-biologiya-ekologiya-otchetnij-doklad.html
  • textbook.bystrickaya.ru/gyodyollyo-eger-dolina-krasavic-izluchina-dunaya-der.html
  • vospitanie.bystrickaya.ru/zval-menya-annushkoj-ot-chego-menya-peredergivalo-sintaksis-lyubvi.html
  • tetrad.bystrickaya.ru/urokam-literaturi-uroka-tema-voprosi-i-zadaniya-dlya-podgotovki.html
  • ekzamen.bystrickaya.ru/sabati-tairibi-ertegler.html
  • textbook.bystrickaya.ru/httpwww-forexanalytics-net-ezhednevnie-analiticheskie-obzori-rinka-forex.html
  • tests.bystrickaya.ru/kvecheru-oblaka-kuda-to-devalis-s-neba-i-k-tomu-vremeni-kogda-svetilo-pokinulo-nebosvod-nichto-ne-meshalo-zvezdochkam-vspihnut-yarkimi-tochkami-gde-to-tam-visok-stranica-8.html
  • desk.bystrickaya.ru/otchet-o-provedenii-vserossijskoj-nauchno-prakticheskoj-konferencii-molodih-uchenih-aktualnie-problemi-zhurnalistiki.html
  • predmet.bystrickaya.ru/reliz-filma-v-rossii-09-09-09.html
  • esse.bystrickaya.ru/publichnij-otchyot-detskogo-sada-948-2009-god.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.